Veelgestelde vragen over online betalen

De Singer garandeert een 100% veilige online betaling. Dankzij de beveiligde SSL-verbinding van onze partner Ogone loop je geen enkel risico. Daarnaast is de online betaling ook heel eenvoudig. Lees onderstaande tekst volledig en indien u nog altijd problemen ondervind, kan u ons hier contacteren.

Welke betaalmiddelen kunnen gebruikt worden?

  • Maestro
  • Bancontact/Mister Cash (België)
  • Visa
  • Mastercard

Mijn kaartnummer van Bancontact/Mister Cash wordt niet aanvaard?

Het kaartnummer van je bankkaart
  • bestaat uit 17 cijfers (4x4 + 1)
  • meestal voorafgegaan door CARD
  • is niet hetzelfde als je rekeningnummer

Is mijn betaling veilig?

Dankzij onze betaalpartner Ogone beschikken we over een veilig en betrouwbaar betaalsysteem waardoor je er zeker van bent dat de betaling veilig verloopt. Je betaalgegevens en creditcardinfo worden enkel gebruikt voor de betaling en worden nooit vrijgegeven aan andere partijen.

Waar vind ik de verificatiecode op mijn Maestro kaart en is deze verplicht?

Bij betaling via jouw Maestro kaart kom je op volgend scherm:



Hier wordt de verificatiecode gevraagd van jouw Maestro-kaart. Om de verificatiecode terug te vinden kijk je op de keerzijde van je kaart waar je een code met 3 cijfers vindt in het veld van je handtekening. Je vindt deze code na het volledige rekeningnummer of na de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer. De verificatiecode bij Maestro is niet verplicht om in te vullen bij je betaling. Deze controle gaat enkel na of uw kaart niet gebruikt wordt door een ongeautoriseerd persoon.